La terapia online también suele ser denominada ciber terapia, terapia online, tele-salud, consulta online o terapia virtual, entre otros términos, y se refiere a la prestación de servicios psicoterapueticos que brindan los profesionales de la salud mediante un teléfono o Internet. La videoconferencia permite a los pacientes continuar la terapia o iniciarla si no pueden viajar físicamente a una cita.

 Al considerar inicialmente la terapia telefónica o en línea para el TOC, muchos clientes pueden al principio cuestionar la eficacia de la psicoterapia realizada a través de estos métodos no tradicionales. Si bien esto es ciertamente una preocupación razonable, una breve búsqueda en Internet descubrirá literalmente cientos de estudios de investigación que respaldan el uso del tratamiento online, por teléfono o Internet para afecciones tan variadas como el trastorno obsesivo compulsivo (TOC), el trastorno de pánico, la ansiedad social, las fobias y otros, descubrieron que la exposición con prevención de respuesta realizada por videoconferencia es tan efectiva como el tratamiento en persona.